Le secret pour développer votre entreprise en ligne (et hors ligne) est de développer une stratégie de marketing Web aussi solide que concrète. Il ne suffit pas d’effectuer quelques actions ici et là dans l’espoir d’être le premier sur Google et de doubler votre chiffre d’affaires en quelques jours. Il faut essentiellement prendre le temps de réfléchir à une stratégie marketing numérique cohérente et efficace.
Entre SEM, SEO, PPC, UX, médias sociaux et publicité en ligne, il existe d’innombrables techniques conçues pour renforcer la notoriété de votre marque en ligne et de développer votre clientèle. Mais qu’est-ce qu’une stratégie de marketing Web? Pourquoi est-ce si important aujourd’hui?
DÉFINITION ET OBJECTIFS d’une campagne marketing
Une stratégie de marketing web (ou marketing digital) est la mise en place d’un ensemble d’actions stratégiques en ligne qui vise à convertir les leads en clients fidèles voire en véritables ambassadeurs de votre entreprise.
Les trois objectifs principaux d’une stratégie de marketing web sont essentiellement d’attirer les internautes sur votre site, de convertir ce trafic en clients et enfin de fidéliser les clients. L’aspect déterminant d’une stratégie de marketing numérique est qu’elle ne reste pas figée. C’est-à-dire qu’il s’adapte constamment aux objectifs, aux résultats que vous obtenez et aux évolutions de votre marché.
Une stratégie établie l’année dernière n’aura pas nécessairement les mêmes résultats cette année: de nouveaux concurrents pourraient entrer sur le marché ou les résultats pourraient ne pas être ceux que vous attendiez. Il devient donc nécessaire d’adapter votre stratégie si vous souhaitez garantir sa performance sur le long terme. Vous devez également choir un outil marketing tout-en-un pour vous aider à gérer et optimiser votre campagne marketing continue.
LES 5 ÉLÉMENTS DE BASE D’UNE STRATÉGIE DE MARKETING WEB
1. EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Toute stratégie de marketing Web doit commencer par la conception d’un site Web esthétique, intuitif et efficace qui convertit les visiteurs. Pour ce faire, l’utilisateur doit toujours être le centre d’attention. Essentiellement, l’expérience utilisateur (UX) fait souvent toute la différence dans un site Web générant des conversions. Un utilisateur sera plus enclin à devenir votre client si votre expérience de site Web est agréable, fluide et simple.
Notre conseil: Pensez à construire la structure hiérarchique de votre site, organiser votre contenu et placer des boutons d’action (achat, inscription, téléchargement, contact…) à des endroits stratégiques. Le design fait également partie des critères à prendre en compte pour améliorer l’expérience utilisateur.
Enfin, n’oubliez pas de prendre en compte les personnes que vous ciblez lors de la présentation et de la rédaction de votre présentation.
Dans le cas où vous utilisez une agence Marketing pour la conception de votre site Web, elle devrait être en mesure de vous accompagner dans chacune de ces étapes.
2. RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Une fois que votre site Web est bien conçu, la prochaine étape d’une stratégie de marketing numérique consiste à vous faire connaître, en attirant les utilisateurs sur votre site. C’est là que le référencement, également appelé référencement de recherche organique, entre en jeu.
Cela implique d’optimiser votre positionnement dans les résultats de recherche de Google afin que les utilisateurs trouvent un site Web plus facilement et plus rapidement.
L’objectif est bien sûr d’atteindre la première position dans les résultats (encadré vert sur l’image ci-dessous) pour augmenter les chances que les internautes cliquent sur votre lien plutôt que sur une autre entreprise.
Le concept de référencement est relativement complexe car il combine plusieurs techniques complémentaires qui contribuent ensemble à améliorer le positionnement d’un site dans les résultats de recherche.
Parmi ces méthodes figurent la recherche de mots clés, la création de liens (Backlinks), le référencement local ou la création de contenu.
Notre conseil: Choisissez vos mots clés de manière stratégique en recherchant la concurrence et, à titre d’exemple, leur volume de recherche. Développer une stratégie de création de liens externes et se concentrer sur la qualité plutôt que sur la quantité.
Pensez au référencement local si votre champ d’activité se situe dans une zone géographique spécifique. Par exemple, chez YoomWeb, nous optimisons notre référencement local car notre activité s’étend principalement à Québec et ses environs.
3. RECHERCHE PAYANTE
La publicité de recherche payante est un autre élément fondamental d’une stratégie de marketing Web.
Ce concept fait référence aux publicités sponsorisées situées au-dessus des résultats de recherche organiques sur Google.
Ils sont créés et gérés sur la plateforme Google Ads. Ces types d’annonces sont très utiles pour acquérir du trafic car ils vous permettent de cibler précisément les utilisateurs, de choisir des mots clés spécifiques, de définir une zone géographique et de contrôler le coût par clic. Le trafic qualifié généré par la recherche payante fait de ce concept un élément essentiel d’une stratégie marketing web efficace. Enfin, l’un des grands avantages de ces publicités sponsorisées est d’être en tête des résultats de recherche du jour au lendemain. Ceci est généralement très attrayant pour les entreprises qui viennent de lancer leur site ou qui souhaitent promouvoir un produit ou un service pendant une période de temps spécifique.
La publicité sur les réseaux sociaux est une autre possibilité d’augmenter le trafic sur le site Web. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube ont créé des interfaces qui permettent aux comptes professionnels de faire de la publicité sur leurs réseaux. Ces publicités ont l’avantage d’être hautement personnalisables. Les audiences peuvent être ciblées très précisément ou bien plus largement, il existe de nombreux formats publicitaires, les objectifs de chaque format sont uniques, l’utilisabilité de la plateforme et le suivi des performances sont très simples… Facebook a les publicités les plus populaires compte tenu du nombre d’utilisateurs sur le réseau social. Cependant, en fonction des objectifs que vous vous fixez et de votre stratégie, il peut être utile de considérer également d’autres réseaux sociaux. Notre conseil: choisissez les réseaux sociaux sur lesquels vous souhaitez faire de la publicité en fonction de vos objectifs, de votre budget et de votre type de publicité. Par exemple, si votre objectif est d’augmenter votre visibilité, la publicité sur Facebook est un bon moyen de toucher le plus de personnes possibles.
D’un autre côté, si votre stratégie de communication est axée sur les visuels, les publicités Instagram pourraient être plus appropriées.
4. MARKETING DE CONTENU
Le marketing de contenu est l’une des principales priorités SEO de l’année selon une étude menée par YoomWeb.
Comme vous l’avez peut-être remarqué, toutes les entreprises sur Internet lancent des blogs et pour de bonnes raisons. Pour être franc, plusieurs bonnes raisons.
La création de contenu vous permet avant tout d’améliorer votre référencement et d’augmenter votre présence en ligne, ce qui contribue à générer plus de trafic. Ce type de marketing contribue également à fidéliser la clientèle en fournissant des informations qui répondent aux questions sur un sujet spécifique. Cela incite l’utilisateur à revenir sur votre site Web et à penser à vous lorsqu’un besoin de vos produits ou services se fait sentir.
Notre conseil: En matière de marketing de contenu, il est important de rester dans la zone thématique de votre marché et de ne pas dévier. Il va sans dire que l’optimisation du contenu SEO est importante pour que les utilisateurs puissent facilement trouver votre contenu.
Cela inclut la recherche d’un mot-clé pertinent, la création d’un titre et d’une méta-description attrayants et l’optimisation de l’URL de la page Web.
5. COMMUNITY MANAGEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Aucune stratégie de marketing Web n’est complète sans gestion de communauté sur les réseaux sociaux. Vous ne le savez peut-être pas, mais près de 3 adultes sur 4 utilisent les réseaux sociaux chaque jour. Il serait dommage de ne pas profiter de cette opportunité pour se faire connaître.
Les réseaux sociaux sont devenus l’espace de référence de l’interaction entre les consommateurs et les marques. L’image de marque et la réputation d’une entreprise reposent en grande partie sur ces plateformes. Les réseaux sociaux vous permettent non seulement de gagner en reconnaissance, mais une bonne gestion génère des conversions et augmente la fidélité des clients grâce à un sentiment d’appartenance à une communauté particulière. Plus précisément, gérer une communauté de réseau social consiste à partager un contenu pertinent et engageant avec vos abonnés et, à son tour, à s’engager avec leur contenu pour encourager des relations à long terme.
Notre conseil: la clé d’un réseautage social efficace est la planification! Créez des calendriers de publication pour vous assurer d’avoir un flux constant de contenu.
Soyons clairs. Une stratégie de marketing web demande du temps et de la réflexion pour être développée et déployée correctement. De plus, les résultats ne sont pas instantanés. Vous avez besoin de patience et de persévérance pour atteindre vos objectifs. Optez pour des outils marketing efficaces pour suivre votre campagne, tel que le systeme.io.
Vous pouvez être assurés qu’une stratégie de marketing numérique bien conçue et solide peut littéralement doubler votre croissance annuelle. Le retour sur investissement vaut vraiment le temps, l’énergie et l’argent dépensés.
